1. Verantwortliche Stelle

quelinorava
Gröpelinger Heerstraße 151
28237 Bremen, Deutschland
Telefon: +49 623 28505464
E-Mail: help@quelinorava.com

Als verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website quelinorava.com.

2. Datenerfassung und -verwendung

Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Dabei unterscheiden wir zwischen verschiedenen Kategorien von Daten:

• Automatisch erfasste Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage
• Freiwillig bereitgestellte Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmensinformationen
• Bildungsbezogene Daten: Vorherige Erfahrungen, Lernziele, beruflicher Hintergrund

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verwendet:

• Durchführung und Verwaltung von Bildungsprogrammen
• Individuelle Beratung und Betreuung
• Kommunikation über Kursinhalte und -termine
• Bereitstellung von Lernmaterialien und Ressourcen
• Qualitätssicherung und Programmverbesserung
• Rechtliche Verpflichtungen und Dokumentation

4. Ihre Rechte als Betroffener

Nach der DSGVO stehen Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu:

5. Datensicherheit und Speicherdauer

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation und unberechtigtem Zugriff zu schützen:

• SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsupdates unserer Systeme
• Zugriffskontrollen und Mitarbeiterschulungen
• Sichere Serverstandorte in Deutschland
• Regelmäßige Datensicherungen und Backup-Verfahren

Speicherdauer: Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Bildungsdaten werden grundsätzlich 3 Jahre nach Kursende gelöscht, sofern keine anderweitigen Vereinbarungen getroffen wurden.

6. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen:

• Sie haben ausdrücklich eingewilligt
• Die Weitergabe ist zur Vertragserfüllung erforderlich
• Wir sind gesetzlich zur Weitergabe verpflichtet
• Die Weitergabe dient der Geltendmachung von Rechtsansprüchen

Auftragsverarbeiter: Für bestimmte Dienstleistungen (wie Hosting oder E-Mail-Versand) arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten Auftragsverarbeitern zusammen, die vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet sind.

7. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Wir unterscheiden zwischen:

• Technisch notwendige Cookies: Ermöglichen grundlegende Webseitenfunktionen
• Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen
• Analytische Cookies: Helfen uns, die Website-Nutzung zu verstehen und zu optimieren

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass dies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

8. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.